KSK centrum pomáhá lidem v Karlovarském kraji

11. listopad 2017

Bezplatnost, diskrétnost, nestrannost a nezávislost - to jsou čtyři motta karlovarského KSK centra. Nabízí především dluhová poradenství a svým zaměřením a škálou služeb je jediné v regionu. Ročně tu přivítají více než tisíc klientů.

„Moc mi pomohli a jsem jim vděčná, že mi pomáhají i teď,“ říká Dana Ničová z Ostrova u Karlových Varů, která přišla v insolvenci o střechu nad hlavou. Se třemi dětmi a přítelem se tak ze dne na den ocitli doslova na ulici. Dokonce hrozilo, že jí úřady děti odeberou. Díky KSK centru a jeho pomoci získali bydlení a vše se obrátilo k lepšímu.

„Pro mě to bylo těžké, ale musela jsem to nějak přežít.“

Jak se teď máte?

„Celkem dobře.“

Pracujete?

„Ano.“

Chodí děti do školy a všechno je v pořádku tak jak má?

„Děti chodí do školy a já chodím do práce.“

Paní Daně pomohla pracovnice sociálně aktivizační služby pro rodiny s dětmi Eva Němejcová, která upřesňuje, jaká je její nejčastější klientela:

„Bohužel převládají rodiny, ve kterých jsou rodiče závislí na omamných látkách. To je tady v Karlovarském kraji veliký problém. Druhou skupinou jsou předlužené rodiny, které pohledávky táhnou na sociální dno a úplně je vylučují ze společnosti.“

Jaké důvody podle Vás nejčastěji lidi táhnou dolů?

„Většina lidí, se kterými jsme se setkali, pochází z dětských domovů, z ústavní péče, z neúplných rodin. Nemají dobré sociální zázemí. Často je to vedlo k drogové závislosti nebo žili mimo zákon. Sami netuší, jak mají ve společnosti žít. Hodně z nich má také nízké vzdělání.“

Co po Vás nejčastěji chtějí? Jaká je Vaše práce?

„Nejčastěji potřebují pomoct při vyřizování dávek a dokladů. V případech mnohočetných rodin si matky často neví rady s péčí a s výchovou dětí.“

Služby, které KSK centrum nabízí, samozřejmě vyplývají z potřeb klientů.

„Máme terénní programy, poskytujeme občanskou poradnu a aktivizační službu pro rodiny s dětmi,“ vysvětluje ředitel KSK centra Milan Kováč, který stál i u vzniku organizace.

„Nejdříve jsme se jmenovali Roma Karlovy Vary a začínali jsme se sportovními akcemi. Časem se ale z našich sportovců stali klienti, kteří potřebovali pomoct s nějakou sociální službou. Takže jsme naši činnost transformovali do sociálních služeb a přejmenovali se na KSK Centrum.“

S čím za Vámi klienti nejvíce přicházejí?

„Největším problémem našich klientů je zadluženost. Radíme tedy v problémech s oddlužením. Dále je to bytová situace a práce.“

Většina odborného sociálního poradenství v Karlovarském kraji je úzce specificky zaměřena, a proto je naše poradna výjimečná – to říká vedoucí sociálních pracovníků Jiří Pilař:

„Původně jsme byli nasměrováni jen k romskému etniku. Ale v posledních letech, zejména kvůli ekonomické situaci a díky problémům, které lidi trápí, se do situace ohrožení sociálním vyloučením dostalo i mnoho lidí z majoritní společnosti. My jsme tomu samozřejmě přizpůsobili tým terénních pracovníků, kteří původně byli pouze romské národnosti. Teď máme i kolegy z majority.“

Z průzkumu v regionu, který si Jiří Pilař udělal, vyplynulo, že oddlužení a exekuce jsou velkým problémem například v Ostrově, v příhraniční Aši, v Kynšperku nebo v Rotavě:

„Člověk, který je v exekuci nebo má finanční problémy, není schopen se někam dopravovat, proto jezdíme za nimi. Rozsah našich služeb začíná u dluhového poradenství, kde dlouhodobě pracujeme v oblasti insolvencí. V posledních dvou letech máme stoprocentní úspěšnost v podávání insolvenčních návrhů. Poskytujeme ale odborné právní poradenství všeho druhu.“

A jedna důležitá informace nakonec. Veškeré služby, které KSK centrum nabízí, jsou zcela bezplatné.

autor: Růžena Valková
Spustit audio